商品条形码认证：什么是商品售后服务体系星级认证

时间：2017-08-29 18:02:00 浏览：次

商品条形码认证：什么是商品售后服务体系星级认证？？商品条形码认证也是ISO系列当中的一种认证！！

《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。

还有一类就是服务认证，商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。在国家认监委的指导下，汽车、家电、工程机械、服装、家具、家装、工厂、商场、珠宝、电气、航天、航空等二十多个行业的试点工作已经完成。国家有关部门倡导大力推广商品售后服务认证。

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